El presente documento establece las bases legales y condiciones de participación reguladoras de los sorteos y concursos organizados por Maldita Shop (en adelante, "el Organizador"), a través de sus emisiones en directo en la red social Instagram (Instagram Live) desde la cuenta oficial @malditashop.es

1. Compañía Organizadora

La organización de las acciones promocionales y sorteos está gestionada única y exclusivamente por Maldita Shop. Los sorteos regulados bajo estas bases no están patrocinados, avalados, administrados ni asociados en modo alguno con Instagram ni Meta Platforms, Inc. Los participantes exoneran por completo a Instagram de cualquier responsabilidad derivada de su participación.

2. Ámbito Territorial y Subjetivo

Podrán participar en estos sorteos todas las personas físicas mayores de 18 años que residan en el territorio de España (Península Ibérica, Islas Baleares e Islas Canarias) y Portugal. Queda excluida la participación de personal de administración de la tienda, colaboradores directos o familiares en primer grado del Organizador.

3. Carácter Gratuito de la Participación

La participación en los sorteos realizados en los directos es completamente gratuita. No se requerirá la compra de ningún producto ni el pago de ninguna tasa para optar a los premios, salvo que se especifique una dinámica concreta (como sorteos exclusivos para compradores de un periodo, lo cual se avisaría previamente en el propio directo).

4. Mecánica de Participación en el Directo

La dinámica específica de cada sorteo se detallará de viva voz o mediante comentarios fijados por el presentador del Instagram Live en el momento de dar inicio a la acción promocional o de forma posterior en el reel subido del directo. De manera general, los requisitos acumulativos para validar la participación serán:

• Ser seguidor o seguidora de la cuenta oficial de Instagram de Maldita Shop.
• Estar presente en la retransmisión en directo en el momento exacto en el que se realice la selección.
• Interactuar activamente según la instrucción dada en directo (por ejemplo: comentar una palabra clave en el chat, responder a una pregunta en directo, comentar un video, enviar una solicitud específica...). Cada mecánica quedará reflejada en el propio copy del sorteo.

5. Naturaleza del Premio (Cheques Regalo)

El premio estándar consistirá en un Cheque Regalo o código de descuento por el valor económico que se anuncie expresamente en el propio directo (ej. 10€, 20€, 50€, etc.). Las condiciones de uso de estos cheques regalo son:

• Validez temporal: Salvo que se indique lo contrario en el directo, el cheque regalo tendrá una validez de 30 días naturales a contar desde el día siguiente a su emisión. Una vez transcurrido este plazo, el código caducará sin posibilidad de renovación.
• Redención: El código será de un solo uso y deberá aplicarse en la pasarela de pago de la tienda online oficial. (www.malditashop.es). No será canjeable por dinero en efectivo, reembolsos ni saldos transferibles.
• Importe mínimo: El pedido mínimo de compra para aplicar el cheque regalo será siempre de 50 € salvo que se especifique lo contrario en las bases específicas del sorteo.
• Gastos de envío: El cheque regalo se aplica sobre el valor de los artículos en el carrito de compra. Los gastos de envío del pedido resultante se calcularán conforme a las políticas generales de envío de la web y correrán a cargo del ganador, salvo que el valor total tras el descuento supere el umbral de envío gratuito de la tienda o se especifique lo contrario en el sorteo.
• Compatibilidad: El código del cheque regalo no será acumulable con otros cupones de descuento o promociones simultáneas, salvo indicación expresa de la organización. Cada cheque regalo (en el caso de tener más de uno), será válido para un solo pedido.

6. Selección de Ganadores y Notificación

La selección del ganador o ganadora se realizará de forma aleatoria y transparente durante la emisión del directo utilizando herramientas de sorteo en vivo, o bien seleccionando de manera manual/visual entre los comentarios que aparezcan en la pantalla del emisor. El fallo será inmediato.

7. Reclamación y Entrega del Premio

Una vez confirmado el ganador en directo, este deberá ponerse en contacto con Maldita Shop en un plazo máximo de 24 horas enviando un mensaje privado (DM) a la cuenta de Instagram desde la que ganó. En dicho mensaje deberá facilitar su nombre completo, correo electrónico registrado (o con el que se registrará en la web) para poder vincular y enviarle de forma privada el código del cheque regalo.

8. cesión del premio

El ganador puede ceder su premio a una tercera persona. El organizador enviará un código alfanumérico único al ganador y este, si lo desea, puede transmitirlo a un tercero.

8. Protección de Datos de Carácter Personal

Los datos facilitados por los ganadores serán tratados por Maldita Shop de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD aplicable en España. La finalidad del tratamiento es exclusivamente la gestión de la entrega del premio y la verificación de la identidad del ganador. Los datos no serán cedidos a terceros.

9. Modificaciones y Aceptación

Maldita Shop se reserva el derecho de modificar la mecánica del sorteo, suspenderlo o cancelarlo de forma justificada por motivos técnicos, fallos de conexión en la plataforma Instagram o causas de fuerza mayor, comprometiéndose a comunicarlo a la audiencia de la forma más transparente posible. La participación en los sorteos de los directos implica la aceptación total e incondicional de estas bases legales.